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Desde una empresa de IHR nos preguntan:
«Estamos interesados en abrir una licitación de servicios fiscales para nuestros expatriados.
Tenéis algún modelo de procesos de licitación de servicios fiscales para expatriados que podáis compartirnos? ¿Algún consejo o guía sobre cuáles serían las principales dificultades prácticas o temas clave a considerar en este tipo de procesos?
Muchas gracias por vuestra ayuda»
¿Puedes ayudarnos? Recuerda, con garantía de confidencialidad y sólo para miembros de IHR.
Equipo IHR dice:
Desde una empresa en IHR nos indican:
Buenos días,
Te adjunto en documento los puntos que consideramos para este tipo de licitaciones, incluye algún punto adicional de relocation y migratorio.
Equipo IHR dice:
Desde una empresa en IHR nos indican:
Buenas tardes,
Actualmente no disponemos de un modelo estándar de procesos de licitación específico para servicios fiscales de expatriados, ya que cada empresa suele adaptarlo a sus políticas internas y a la complejidad de los movimientos internacionales. Sin embargo, os comparto algunas recomendaciones y puntos clave que conviene tener en cuenta:
Este es uno de los aspectos más críticos. Es fundamental que la empresa defina con total claridad qué tipo de servicios fiscales quiere ofrecer (¿mismo alcance para todos o diferenciado por nivel jerárquico?). Si esto no se establece desde el inicio, pueden surgir inconvenientes cuando el empleado solicita servicios no autorizados.
Preguntas clave a definir:
· ¿Se incluyen rendimientos personales además de los laborales?
· ¿Se cubren declaraciones de patrimonio, independientes de las rentas anuales?
· ¿Se contemplan declaraciones trimestrales de IVA por alquileres de inmuebles?
· ¿Se ofrece orientación sobre el funcionamiento fiscal en origen y/o destino?
o ¿Será el mismo proveedor quien gestione ambos países en una sola conversación o habrá dos interlocutores separados?
· Alcance del servicio: Asesoramiento fiscal local, declaraciones en origen y destino, soporte en cumplimiento normativo.
· Cobertura geográfica: Experiencia del proveedor en los países donde tenéis expatriados.
· Coordinación con payroll y movilidad: Evitar duplicidades y garantizar flujo correcto de información.
· Confidencialidad y protección de datos: Por la naturaleza sensible de la información fiscal.
· Costes y modelo de facturación: Transparencia en tarifas y posibles costes adicionales.
· Diferencias normativas entre países y cambios legislativos frecuentes.
· Plazos ajustados para cumplir obligaciones fiscales en distintos territorios.
· Comparación con servicios externos: Mi experiencia indica que algunos empleados contratan servicios por su cuenta y comparan resultados. Cuando hay diferencias (por ejemplo, en liquidación de rentas), suelen surgir quejas sobre la calidad del servicio corporativo.
No dispongo de un modelo de licitación específico, pero considero que todos estos puntos deberían estar contemplados en el diseño del proceso.
Recibe un cordial saludo,
Equipo IHR dice:
Desde una empresa de IHR nos indican:
Buenos días,
No tenemos un modelo porque siempre nos hemos adherido a otros procesos abiertos desde otras áreas y no disponemos de un modelo como tal.
He de añadir que han sido procesos laboriosos y extenuantes porque el departamento de Compras y Protección de Datos tiene que dar el visto bueno.
Un saludo,
Equipo IHR dice:
Desde una empresa de IHR nos indican:
Hola
No tenemos un modelo, pero como puntos importantes para nosotros podemos comentar la agilidad en la comunicación con los trabajadores, tener bien definido el servicio/s a prestar, etc.
En nuestro caso el proveedor conoce bien el tipo de movimientos internacionales y la casuística que solemos tener, lo que ayuda bastante.
Saludos